راهنما

پرسش‌های متداول

جواب سؤال‌هایی که بیشتر از ما می‌پرسند، این‌جاست.

برای دانش‌آموزان

برای دیدن یا دانلود محتوا باید ثبت‌نام کنم؟

نه! همهٔ محتواهای پله برای دانش‌آموزان آزاد و رایگان است. فقط وارد صفحهٔ محتوا شو، ببین یا دانلودش کن.

چطور محتوای درس و فصل خودم را پیدا کنم؟

از منوی «پایه‌ها» پایه‌ات را انتخاب کن، بعد روی درس بزن. در صفحهٔ درس، فصل‌ها را می‌بینی و می‌توانی نوع محتوا (ویدیو، صوت، جزوه و…) را هم انتخاب کنی. جست‌وجو هم همیشه بالای صفحه است.

اینترنتم ضعیف است؛ ویدیوها را چطور ببینم؟

ویدیوها با کیفیت‌های مختلف پخش می‌شوند و پخش‌کننده خودش کیفیت مناسب را انتخاب می‌کند. می‌توانی کیفیت پایین‌تر را دستی هم انتخاب کنی یا فایل را دانلود کنی و بعداً ببینی. حجم هر فایل پیش از دانلود نوشته شده است.

«نشان کردن» چیست و کجا ذخیره می‌شود؟

با دکمهٔ نشان، محتوا را برای بعد نگه می‌داری. نشان‌ها فقط در همین مرورگر و همین دستگاه ذخیره می‌شوند و هیچ اطلاعاتی از تو به سرور فرستاده نمی‌شود.

اگر فایلی خراب بود یا اشتباه داشت چه کنم؟

در صفحهٔ همان محتوا دکمهٔ «گزارش مشکل» را بزن و در یک جمله بگو چه شده. دبیر و مدیر سایت گزارش را می‌بینند و درستش می‌کنند.

برای دبیران

من دبیرم؛ چطور محتوا بگذارم؟

از دکمهٔ «ورود دبیران» عضو شو و پایه و درس‌هایت را انتخاب کن. بعد از تأیید مدیر، از پنل دبیر می‌توانی ویدیو، صوت، جزوه، PDF و تصویر بارگذاری کنی.

محتوای من چه زمانی منتشر می‌شود؟

بسته به تنظیمات، محتوا یا مستقیم منتشر می‌شود یا پس از بازبینی سرگروه درس. وضعیت هر محتوا را در پنل خودتان می‌بینید.

جوابت را پیدا نکردی؟

برایمان بنویس؛ خوشحال می‌شویم کمکت کنیم.

تماس با ما